为方便师生暑假期间办理相关业务,根据大学暑期工作安排的总体要求,现将网络与信息中心值班安排如下:
一、值班时间
网络与信息业务:自7月16日起,每天上午10:30—13:00,下午16:30-19:00。
校园卡业务:自7月16日起,每周一、周四上午10:30—13:30。
二、值班地点
网络与信息业务:网络与信息中心各科室办公室(北区绿2二楼)
校园卡业务:中区校园卡服务大厅
三、联系方式
网络与信息业务办公电话:0993-2057898、0993-2057899;
校园卡业务办公电话:0993-2057117
四、常见业务办理
(一)校园网缴费方式
1.通过石河子大学校园卡服务微信公众号自助缴费(点击底边菜单栏中的校园微信-缴网费)
2.通过石河子大学微门户一站式服务大厅-个人信息服务-校园网缴费进行自助缴费
3.现场前来缴纳校园网网费的用户请上二楼找值班老师处理。
(二)网络故障报修方式
1.通过石河子大学微门户一站式服务平台,提交网络故障报修流程。
2.拨打值班电话0993-2057898、0993-2057899处理。
(三)密码重置方式
教工VPN账号开通和密码重置、学生校园网账号开通和密码重置,均可通过一站式服务平台进行申请。
(四)校园卡充值和补卡方式
1.通过石河子大学校园卡服务微信公众号自助缴费(点击底边菜单栏中的校园微信-卡片充值),也可通过支付宝、中行APP及云闪付进行充值。
2.如需现金充值,请到博学楼一楼B区自助一体机充值。(仅识别100元面值的现钞)
3.学生补卡可到博学楼一楼B区自助一体机办理,教职工补卡请在值班时间到校园卡服务大厅办理。
五、在线客服石小智
部分业务办理也可通过网络与信息中心主页上的在线客服进行咨询。