校园网常见问题

　　2013年10月校园网升级后，部分用户反映“网络升级后QQ空间无法打开，速度变慢”，这类问题大多出现在办公区和住宅区，原因是办公区和住宅区过去是静态设置IP地址方式，现在升级后改为拨号自动获取IP地址方式，以前设置的地址会对现在上网造成一定的影响，路由器设置不当也会产生这种情况，处理方式如下：

　　1、住宅区：
　　第一种情况：家里使用了无线路由器，设置您的路由器中的“DHCP服务”选项，将首选DNS设置为221.7.1.21，备选DNS设置为221.7.1.20，电脑采用自动获取IP地址。
第二种情况：家里没有使用路由器，请将“本地连接”中以前设置的所有数据全部清除，包括首选DNS服务器和备选DNS服务器，并建议卸除升级前的老客户端程序，通过windows系统自带PPPoE宽带拨号程序拨号上网。

　　2、办公区：
　　解决方法：将本单位所有路由器的DHCP功能取消，但这一点很难做到，只要有一台路由器没有关闭DHCP功能，对整个单位都会有影响，于是建议采用另外一种变通的方式来避免路由器散发假地址的影响，在“本地连接”中设置IP地址，设置为10.X.X.X（X可以为1-254之间的任何数字），掩码为255.0.0.0，首选DNS服务器和备选DNS服务器不填任何数据（这一点非常重要），设置完成后重新拨号登录。